不论是自营还是第三方，都应该会有显示快递电话，第一时间进行电话跟进，确认产品去向。

有几种可能：

1、快递员为完成线上任务，在送之前点了确定，会稍晚送来

2、查询自己的收件地址，是不是误填为不常用地址入公司（可能会被前台/收发室签收）

3、第三方商家使用的第三方快递，投递时送错门牌号（个人近期出现过一次），打电话确认后马上给收了回来，没有造成损失

4、同第二条，是否人在公司地址填的家里，快递员将产品放在门口当作默认签收

5、快递确实不见了，但找不到证据（这种情况一般自营不会出现，多在第三方公司）别着急，直接联系店家，告知情况，要求快递公司提供签收证明，如不能提供要求商家解决。如果商家置之不理，有权利向京东官方投诉950618。如果第三方快递公司出具的证明为，门口签收/垃圾桶签收/对联签收而非你本人确认，那就有人会陪给你了。如果真的不不幸是这种情况发生，坚决不要相信三倍快递费的补偿，你直接对接的还是商家，不要去管快递，商家经验老道，一般快递公司都是长期合作，如果这个处理不好，快递会损失一个大客户，他们自己会衡量的。

希望你的快递能尽快找到～

京东买电脑签收时要注意什么 扩展资料

先看外观 。

没有破损 压过的痕迹 就行 一般京东自己的快递 都是非常规范的