解决方法如下。

1、使用苹果原装耳机，音质更清晰。

2、打开设置。

3、点击通用栏。

4、点击辅助功能栏。

5、在辅助功能里，屏幕往下滑动，找到听觉列表。

6、可以把电话噪声消除键打开。

7、点击进入助听设备。

8、打开助听器模式。

9、返回上一页面，把音量平衡的指针向左或向右拉动，这样就能将左耳或右耳的传输声音放大。

10、打开音乐播放器，在听音乐时，按机身左侧的音量+键，调至合适的大小。

11、在通话时，按机身左侧的音量+键，调至合适的大小。